Condiciones de uso
Términos del Servicio de Vera Moda
Bienvenido a Vera Moda. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Vera Moda. Vera Moda opera esta tienda online y el sitio web asociado, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios para ofrecerle una experiencia de compra agradable y cuidadosamente diseñada ("Servicios"). Vera Moda utiliza la plataforma Shopify para proporcionar estos Servicios.
Los siguientes Términos Generales de Servicio ("Términos de Uso" o "Condiciones"), así como las políticas aquí mencionadas, rigen sus derechos y obligaciones al utilizar nuestros Servicios.
Lea estos Términos detenidamente. Contienen información importante sobre sus derechos legales, así como notas sobre limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantías.
Al visitar, usar o interactuar con nuestros Servicios, usted acepta estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA DE USUARIO
Al aceptar estos Términos de Uso, usted confirma que es mayor de edad según las leyes de su país de residencia y que, en su caso, puede permitir que menores bajo su supervisión utilicen los Servicios.
Para utilizar nuestros Servicios, incluyendo visitar nuestra tienda online o comprar productos, es posible que necesitemos cierta información suya, como su dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa.
Usted es responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran a través de su cuenta de usuario. No está permitido transferir, vender o compartir su cuenta con terceros.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por representar todos los productos y servicios en nuestra tienda online con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores, tallas u otras características del producto pueden variar debido a la configuración de la pantalla o a cuestiones técnicas.
No garantizamos que la representación de los productos coincida exactamente con su impresión real después de recibirlos.
Las descripciones y la disponibilidad de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de eliminar productos del catálogo o limitar las cantidades disponibles.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al enviar un pedido, usted realiza una oferta vinculante para comprar los productos seleccionados. Vera Moda se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos a su sola discreción.
Un contrato de compra solo se formaliza cuando confirmamos expresamente su pedido. El pago debe procesarse correctamente antes de la aceptación del pedido.
Revise cuidadosamente su pedido antes de finalizar el proceso de compra, ya que es posible que no se puedan realizar cambios o cancelaciones posteriores.
Las devoluciones y reembolsos se realizan exclusivamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Usted confirma que todas las compras son únicamente para uso personal y no están destinadas a reventa o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios, descuentos y ofertas especiales pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
El precio aplicable a su pedido es el que se muestra en el momento de finalizar la compra y que figura en su confirmación de pedido.
Salvo que se indique lo contrario, los precios incluyen el impuesto al valor agregado legalmente requerido. Los cargos adicionales, gastos de envío u otros impuestos se indicarán por separado cuando corresponda.
Usted se compromete a proporcionar información de pago y cuenta completa y correcta, y a actualizarla inmediatamente en caso de cambios.
Usted también confirma que:
- La información de pago que proporciona es correcta.
- Está autorizado a utilizar el método de pago elegido.
- Su proveedor de pago acepta los cargos correspondientes.
- Usted pagará todos los costes incurridos, incluidos impuestos y gastos de envío.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados.
Vera Moda no es responsable de los retrasos causados por los servicios de envío, las autoridades aduaneras u otras circunstancias fuera de nuestro control.
El riesgo de pérdida o daño de la mercancía se transfiere al cliente en el momento de la entrega al servicio de envío.
Para más información, consulte nuestra Política de Envío.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos proporcionados a través de los Servicios, incluyendo marcas, logotipos, textos, gráficos, imágenes, vídeos, archivos de audio, reseñas de productos y el diseño completo del sitio web, son propiedad de Vera Moda, empresas afiliadas, licenciantes o Shopify, y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
El uso de los Servicios está permitido únicamente para fines privados y no comerciales. Queda prohibido copiar, distribuir, modificar, publicar, exhibir públicamente, transmitir o explotar comercialmente los contenidos sin el consentimiento previo por escrito de Vera Moda.
Las marcas, logotipos, nombres de productos y lemas de Vera Moda son marcas registradas o no registradas de Vera Moda o sus licenciantes. Los derechos de marca de Shopify pertenecen exclusivamente a Shopify. Todas las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
En su caso, podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que están fuera de nuestro control y no son supervisadas por nosotros.
Estas herramientas se proporcionan sin garantía ("tal como se ven" y "según disponibilidad"). El uso es bajo su propio riesgo.
Las funciones o servicios que se proporcionen en el futuro también estarán sujetos a estos Términos.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web externos o contenidos de terceros. No asumimos responsabilidad por su contenido, precisión o actualidad.
El acceso a dichos sitios web de terceros es bajo su propio riesgo. No asumimos responsabilidad por daños o pérdidas derivados del uso de dichos sitios web o servicios.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Vera Moda es operada a través de Shopify, lo que permite la prestación de los Servicios. Sin embargo, todas las compras en nuestra tienda se realizan directamente entre usted y Vera Moda.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce que Shopify no es responsable de las transacciones, ventas o contenidos relacionados con Vera Moda.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos personales recopilados a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de Privacidad y pueden estar sujetos adicionalmente a la Política de Privacidad de Shopify.
Dado que los Servicios se alojan a través de Shopify, Shopify puede recopilar y procesar datos relacionados con su uso para proporcionar, operar y mejorar la plataforma.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS (FEEDBACK)
Si envía comentarios, sugerencias, ideas, reseñas u otros contenidos, otorga a Vera Moda una licencia mundial, perpetua y gratuita para usar, reproducir, editar, publicar y explotar dichos comentarios.
Usted garantiza que:
- Posee o controla todos los derechos sobre los comentarios enviados.
- Se han revelado las compensaciones correspondientes relacionadas con los comentarios.
- Los comentarios cumplen con estos Términos.
Vera Moda no está obligada a tratar los comentarios de forma confidencial, a compensarlos ni a responder a ellos.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información en los Servicios puede contener errores, inexactitudes u omisiones, especialmente en relación con descripciones de productos, precios, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidades.
Vera Moda se reserva el derecho de corregir dichos errores en cualquier momento, actualizar información o cancelar pedidos sin previo aviso.
SECCIÓN 13 – USO NO PERMITIDO
Queda prohibido el uso de los Servicios para fines ilegales o prohibidos, en particular:
- Violar leyes o regulaciones aplicables.
- Infringir derechos de terceros, especialmente propiedad intelectual.
- Acosar o dañar a otras personas.
- Transmitir información falsa o engañosa.
- Subir software dañino o virus.
- Enviar spam o mensajes fraudulentos.
- Recopilar datos personales sin autorización.
- Eludir las medidas de seguridad.
Vera Moda se reserva el derecho de bloquear o terminar el acceso en caso de incumplimiento.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Vera Moda puede bloquear o terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
Las disposiciones sobre propiedad intelectual, responsabilidad, indemnización, comentarios y otras cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir seguirán vigentes después de la terminación.
SECCIÓN 15 – RENUNCIA DE GARANTÍAS
Los Servicios, así como todos los productos ofrecidos a través de ellos, se proporcionan sin garantía alguna, "tal como se ven" y "según disponibilidad".
No se ofrece garantía alguna de uso ininterrumpido, seguro o libre de errores.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Vera Moda, sus empresas afiliadas, empleados, contratistas, licenciantes y Shopify no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Vera Moda, Shopify, así como a sus empresas afiliadas, empleados, agentes y proveedores de servicios, de todas las reclamaciones que surjan de:
- Violaciones de estos Términos.
- Violaciones de la ley aplicable.
- Uso de los Servicios.
SECCIÓN 18 – CLAUSULA DE SALVAGUARDA
Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, las disposiciones restantes permanecen plenamente vigentes.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de aplicación de derechos individuales no constituye una renuncia a esos derechos.
Estos Términos, junto con todas las políticas publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Vera Moda.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No se pueden ceder derechos u obligaciones sin el consentimiento por escrito de Vera Moda.
Vera Moda está autorizada a ceder estos Términos en cualquier momento sin necesidad de consentimiento.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por la legislación de la jurisdicción donde Vera Moda tiene su sede principal.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados son solo para fines de organización y no afectan la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO
Vera Moda puede actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado se considerará como aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Nombre de la tienda: Vera Moda
Correo electrónico: veramode2026@outlook.com
Número de teléfono: +44 1302 246599
Horario de atención al cliente
De lunes a viernes: de 09:00 a 17:00
Sábados y domingos: de 10:00 a 14:00