Condiciones de pago

En Vera Moda, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de pago segura, transparente y fiable para todos nuestros clientes.

Método de pago

Actualmente solo aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito internacionalmente reconocidas, incluyendo Visa, Mastercard y otras tarjetas compatibles al finalizar la compra.

El pago debe realizarse en su totalidad antes de que un pedido sea procesado y enviado.

Pago seguro

Todos los pagos se procesan a través de una conexión segura y cifrada mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer). Esto garantiza que tus datos de pago estén protegidos durante toda la transacción.

Puedes verificar que la conexión es segura comprobando que la dirección web comienza con https:// y que aparece un candado en la barra de direcciones del navegador.

Procesamiento de pagos

Los pagos son procesados por nuestros proveedores de pago certificados, de acuerdo con los estándares de seguridad aplicables.

Vera Moda no almacena ni tiene acceso directo a números de tarjeta completos, códigos CVV u otra información de pago sensible.

Al realizar un pedido, podemos procesar la siguiente información para completar la compra:

  • Datos de facturación
  • Datos de envío
  • Información del pedido
  • Confirmación de pago

Cumplimiento PCI DSS

Nuestros proveedores de pago cumplen con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), un estándar de seguridad internacional diseñado para proteger la información de pago de los titulares de tarjetas.

Moneda

Todos los precios en el sitio web se indican en euros (EUR) con IVA incluido cuando así lo requiera la ley aplicable.

Cualquier cargo por conversión de moneda o transacciones internacionales que sea aplicado por el emisor de la tarjeta o el banco será responsabilidad del cliente.

Verificación de pago

Para prevenir fraudes y transacciones no autorizadas, nos reservamos el derecho de realizar verificaciones adicionales de los pagos antes de que un pedido sea aprobado o enviado.

Si un pago no puede ser verificado o es rechazado por el emisor de la tarjeta, el pedido no será procesado.

Reembolsos

Los reembolsos aprobados se abonarán en la misma tarjeta de pago que se utilizó en la compra.

El tiempo de procesamiento de los reembolsos varía según el emisor de la tarjeta y el banco, pero normalmente se realiza en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de que el reembolso haya sido aprobado.

Protección de datos

Tratamos los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.

Para más información sobre cómo se tratan los datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

Datos de contacto

Nombre de la tienda: Vera Moda
Nombre de la empresa: PMA Pay BV
Número de registro mercantil neerlandés (KvK): 87762951
Número de IVA: NL864414304B01
Dirección de la empresa: Biezenveld 23, Meppel, Drenthe, 7943 MB, Países Bajos

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Correo electrónico: info@vera-moda.es
Teléfono: +34 7281 01170
Nos esforzamos por responder a tus consultas en un plazo de 24 horas.

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